Публичная оферта (предложение) интернет-магазина «Mledy.ru» о продаже товаров

1. Термины и определения

В действительной оферте, если контекст не требует другого, нижеприведенные термины имеют следующие значения и являются ее составной неотъемлемой частью:
Продавец — ИП Иванов А.В. (198095, Санкт-Петербург, ул. Оборонная, 7)
Покупатель — любое физическое лицо, акцептировавшее публичную оферту на условиях действительной оферты.
Интернет-магазин — официальный интернет-магазин Продавца «Маленькая Леди», расположенный по интернет адресу mledy.ru. В рамках настоящего договора, понятия Интернет-магазин и Магазин, а также интернет адреса mledy.ru и производные от mledy.ru являются равносильными и трактуются аутентично, по контексту оферты.
Товар — объект соглашения сторон, список наименований ассортимента, представленный в официальном интернет-магазине.

Общие положения

Настоящая публичная Оферта (в дальнейшем — Договор) является официальным предложением ИП Иванова А.В. в адрес любого физического лица, обладающего дееспособностью и необходимым полномочием заключить с ИП Ивановым А.В. договор купли-продажи Товара на условиях, определенных в настоящей оферте и содержит все существенные условия договора.
Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом «О защите прав потребителей» и принимаемыми в соответствии с ним иными федеральными законами и правовыми актами Российской Федерации.

Регистрация на сайте

Оформить Заказ в Интернет-магазине могут зарегистрированные Покупатели, при этом Покупатель вправе зарегистрироваться на сайте только 1(один) раз, т.е. может иметь только один Личный кабинет. При оформлении первого заказа без предварительной регистрации в системе интернет-магазина создается личный кабинет для этого Покупателя.
Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при регистрации.
Покупатель, зарегистрировавшийся в Интернет-магазине, получает индивидуальную идентификацию путем предоставления логина и пароля. Индивидуальная идентификация Покупателя позволяет избежать несанкционированных действий третьих лиц от имени Покупателя и открывает доступ к дополнительным сервисам. Передача Покупателем логина и пароля третьим лицам запрещена.
Покупатель несёт ответственность за все возможные негативные последствия, в случае передачи логина и пароля третьим лицам.
В случае повторной регистрации на сайте, история покупок покупателя не переносятся из старого Личного кабинета в новый. Статистика заказов в новом Личном кабинете ведется с нуля.

Предмет Договора и цена Товара

Продавец передает, а Покупатель принимает и оплачивает товары на условиях настоящего Договора.
Право собственности на Заказанные Товары переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю и оплаты последним полной стоимости Товара.
Цены на Товар определяются Продавцом в одностороннем бесспорном порядке и указываются на страницах интернет-магазина, расположенного по адресу: https://mledy.ru/ Цены считаются действительными на момент оформления заказа через сайт и закрепляются в заказе.
Цена товара указывается в рублях Российской Федерации и включает в себя налог.

Момент заключения договора

Текст данного Договора является публичной офертой (в соответствии со статьёй 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Акцептом настоящей оферты (договора) — оформление Покупателем заказа на Товар в соответствии с условиями настоящей оферты.
Оформление Покупателем заказа на Товар производится путем совершения действий указанных в разделе «Как сделать заказ», прямая ссылка на пункт:
https://mledy.ru/services/howto/
Договор, заключаемый на основании акцептирования Покупателем настоящей оферты является договором присоединения, к которому Покупатель присоединяется без каких-либо исключений и/или оговорок.
Факт оформления заказа Покупателем является безоговорочным фактом принятия Покупателем условий данного Договора. Покупатель, приобретший товар в Интернет-магазине Продавца (оформивший заказ товара), рассматривается как лицо, вступившее с Продавцом в отношения на условиях настоящего Договора.

2. Права и обязанности сторон

Продавец обязуется:

1. С момента заключения настоящего Договора обеспечить в полной мере все обязательства перед Покупателем в соответствии с условиями настоящего договора и действующего законодательства. Продавец оставляет за собой право невыполнения обязательств по Договору в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы, указанных в п.6 настоящего Договора.
2. Обрабатывать персональные данные Покупателя и обеспечивать их конфиденциальность в порядке, установленном действующим законодательством.
3. Акцептируя настоящую оферту, Покупатель выражает согласие и разрешает ИП Иванову А.В., (далее – Оператор) обрабатывать свои персональные данные, в том числе фамилию, имя, отчество, дата рождения, пол, место работы и должность, почтовый адрес; домашний, рабочий, мобильный телефоны, адрес электронной почты, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу на территории Российской Федерации и трансграничную передачу.

Продавец имеет право:

1. Изменять настоящий Договор, Цены на Товар и Тарифы на сопутствующие услуги, способы и сроки оплаты и доставки товара в одностороннем порядке, помещая их на страницах интернет-магазина, расположенного по интернет-адресу: https://mledy.ru/ Все изменения вступают в силу немедленно после публикации, и считаются доведенными до сведения Покупателя с момента такой публикации.
2. Осуществлять записи телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты.
3. Без согласования с Покупателем, передавать свои права и обязанности по исполнению Договора третьим лицам.
4. Перед поставкой заказанного Клиентом товара Продавец имеет право потребовать от Клиента 100 % предоплаты заказанного товара. Продавец имеет право отказать Клиенту в доставке товара при отсутствии такой оплаты. Продавец вправе не производить доставку Товара Клиенту курьером по адресу указанному при оформлении Клиентом заказа и передать Товар в согласованном с Клиентом фирменном пункте самовывоза.
5. Продавец вправе произвести ограничения одновременно доставляемого Клиенту Товара.
6. Продавец имеет право не выполнить заказ Покупателя, если на сайте имеется ошибочная информация о наличии товара, связанная с браком или пересортом товара на складе Продавца.
7. Использовать технологию "cookies". "Cookies" не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.
8. Продавец вправе направлять Покупателю сообщения рекламно-информационного характера посредством e-mail и sms-рассылок с информацией о скидках, акциях, новых поступлениях и т.п. Частота рассылок определяется Продавцом самостоятельно, в одностороннем порядке.
9. Продавец вправе в одностороннем порядке отменить Заказ Покупателя в случае нарушения Покупателем пунктов настоящей Оферты.
10. Продавец не несет ответственность за качество цветопередачи устройства клиента, на котором он просматривает изображение товара. Покупатель должен понимать, что цвет изделия может отличаться от цвета изображения, которое он видит на своем устройстве. Цвет изделия отличается в зависимости от настроек цветопередачи устройства.

Покупатель обязуется:

1. До момента заключения Договора ознакомиться с содержанием и условиями Договора, ценами на Товар, условиями доставки и возврата товара предлагаемыми Продавцом в интернет-магазине.
2. Во исполнение Продавцом своих обязательств перед Покупателем последний должен сообщить все необходимые данные, однозначно идентифицирующие его как покупателя, и достаточные для доставки Покупателю оплаченного им Товара.
3. Оплатить заказанный Товар и его доставку на условиях настоящего договора.

Доставка товара

Доставка Товара Покупателю осуществляется в сроки устно согласованные Сторонами при подтверждении заказа сотрудником Продавца и условиях изложенных в Правилах продажи.
После получения Заказа претензии к количеству, комплектности и виду Товара не принимаются.
Курьерская доставка может быть осуществлена по указанному в Личном Кабинете адресу. Передача заказа Покупателю и расчет с Курьером возможен только по конкретному адресу, в зданиях.
Проверка и примерка заказанного Товара, как и все взаиморасчеты с Курьером производятся не более, чем за 15 минут.

Обязанность Продавца передать товар Покупателю считается исполненной в момент вручения курьером Товара Получателю или получения Товара Получателем в отделении почтовой связи, либо в заранее оговоренном месте выдачи Заказа (в т.ч. в пункте самовывоза).

При получении Заказа в отделении почтовой связи, курьерской службой или в пунктах самовывоза Получатель после оплаты доставленного Товара обязан осмотреть доставленный Товар и произвести его вскрытие в присутствии работников Почты России, пункта самовывоза или курьере для проверки Товара на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности Товара, а также проверить целостность упаковки. В случае наличия претензий к доставленному Товару (недовложение, вложение Товара отличного от указанного в описи отправления, производственный брак, иные претензии) по указанию Получателя работниками Почты России, пункта самовывоза или курьером составляется Акт о выявленных несоответствиях. Если Получателем не были заявлены претензии в вышеуказанном порядке, то Продавец считается полностью и надлежащим образом исполнившим свою обязанность по передаче Товара.

Более подробные условия доставки указаны на сайте в разделе Доставка по адресу http://mledy.ru/services/delivery/

3. Возврат товара и денежных средств

Условия возврата качественного товара.

Порядок возврата и обмена товаров, купленных в нашем магазине:
Вы можете вернуть или обменять товар в течение 14 дней со дня покупки. В случае возврата качественных товаров по причине неподходящего размера, цвета, фасона - стоимость первоначальной доставки заказа получателю не компенсируется.
Товар должен быть АБСОЛЮТНО новым, с неотделенными фабричными ярлыками.
Возврат товара доставленного по Москве, Московской области, Санкт-Петербургу и Ленинградской области и остальным регионам осуществляется почтовой отправкой не подошедшего товара с заполненным заявлением о возврате. Заявление на возврат и адрес для отправки Вы можете запросить письмом по адресу: e-shop@mledy.ru. После отправки возврата обязательно указывайте почтовый идентификатор отправления на адрес: e-shop@mledy.ru.

Условия возврата бракованного товара:

Вы можете вернуть товар при обнаружении скрытого дефекта. Дефект не должен являться следствием неправильной эксплуатации!
Рассмотрение претензии занимает от одного до десяти рабочих дней (статья 22 ЗЗПП). После предварительного рассмотрения претензии, Вам либо будут возвращены деньги за покупку, либо сообщено о необходимости проведения дополнительной независимой экспертизы. Время рассмотрения претензии и время проведения (в случае необходимости) независимой экспертизы, в Гарантийный срок не включается.
Обращение в специализированную организацию для проведения независимой экспертизы производится Покупателем самостоятельно. В случае признания экспертизой фабричного дефекта, стоимость покупки возвращается (взамен на дефектное изделие). Так же компенсируется стоимость проведения экспертизы.
В некоторых случаях, после предварительного рассмотрения претензии, может быть предложен ремонт изделия на платной или бесплатной основе.
Пожалуйста, не забывайте проверять качество товаров в момент доставки!
Возврат посылок:
Если заказанные Вами изделия Вам не подходят, Вы можете вернуть их в течение 14 дней после получения посылки по адресу: ООО «Маленькая Леди», 198095, г. Санкт-Петербург, ул. Оборонная, д.7/20.
Отправка посылки осуществляется за счет покупателя. Помните, что товар может быть принят только в том случае, если он выслан обратно неиспользованным, с навесными ярлыками и с заполненным бланком возврата. Заявление на возврат будет рассмотрено в срок не позднее 10 дней с даты его получения. Стоимость возвращенного товара по каталогу (без сервисного сбора) будет отправлена Вам почтовым переводом.
Обратитесь в Клиентский отдел по электронной почте e-shop@mledy.ru для согласования процедуры возврата.

4. Отзыв оферты

Отзыв оферты (Договора) может быть осуществлён Продавцом в любое время, но это не является основанием для отказа от обязательств Продавца по уже заключённым договорам. Продавец обязуется разместить уведомление об отзыве оферты, в своем интернет-магазине, с указанием точного времени (4-й часовой пояс (Москва)) отзыва оферты, не менее чем за 12 часов до факта наступления события отзыва (приостановки) действия Оферты.

5. Форс-мажор

Любая из Сторон освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после подписания настоящего Договора. «Обстоятельства Непреодолимой Силы» означают чрезвычайные события или обстоятельства, которые такая Сторона не могла предвидеть или предотвратить доступными ей средствами. Такие чрезвычайные события или обстоятельства включают в себя, в частности: забастовки, наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные бедствия, войны, военные действия, действия российских или иностранных государственных органов, а также любые иные обстоятельства, выходящие за пределы разумного контроля любой из Сторон. Изменения действующего законодательства или нормативных актов, прямо или косвенно влияющие на какую-либо из Сторон, не рассматриваются как Обстоятельства непреодолимой силы, однако, в случае внесения таких изменений, которые не позволяют любой из Сторон исполнить какие-либо из ее обязательств по настоящему Договору, Стороны обязаны незамедлительно принять решение относительно порядка работы по устранению этой проблемы с тем, чтобы обеспечить Сторонам продолжение исполнения настоящего Договора.

6. Ответственность сторон

За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные в интернет-магазине имеют законного правообладателя, незаконное использование указанной информации и изображений преследуется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

7. Прочие условия

Все споры, связанные с неисполнением, или ненадлежащим исполнением своих обязательств по настоящему договору стороны будут стараться решить в ходе переговоров.
В случае не достижения согласия в ходе переговоров, споры будут разрешаться в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

8. Реквизиты компании

ИП Иванов Александр Валерьевич,

Расч. счет: 408 028 100 072 000 001 77,

Банк: Филиал Петровский ПАО Банка "ФК Открытие" г. Санкт-Петербург,

БИК: 044030795,

Корр. счет: 301 018 105 403 000 007 95,

ИНН: 780500199761,

ОКПО: 0181898268,

ОКВЭД: 52.61.2,

ОГРН: 312784713800401 ,

Юр. Адрес: 198206, г. Санкт-Петербург, ул. Пионерстроя, д. 7, к. 3, кв. 270,

Факт. адрес: 198095, г. Санкт-Петербург, Оборонная, д. 7.

Юридическая информация по сайту

Владелец Сайта MLEDY.RU: общество с ограниченной ответственностью «Маленькая Леди» (ООО «Маленькая Леди»)

Расч.счет: 40702810132030003171

Банк: Филиал «Санкт-Петербургский» АО «Альфа-Банк»

БИК: 044030786

Корр.счет: 30101810600000000786

ИНН: 7805162737

КПП: 780501001

ОКПО: 53303427

ОКВЭД: 14.13.22, 46.42.11, 47.71.1, 68.32, 68.20, 68.10

ОГРН: 1037811016132

Юр.адрес: 198095 г.Санкт-Петербург, ул. Оборонная, д. 7/20, лит. А, пом. 4-Н.

Факт.адрес: 198095 г.Санкт-Петербург, ул. Оборонная, д. 7/20, лит. А, пом. 4-Н.

Телефон/факс: (812) 785-20-00, 785-20-05, 335-49-10, 335-49-11

Директор: Пархоменко Александр Олегович

Гл. бухгалтер: Васильева Ольга Игоревна

e-mail: inbox@mledy.ru

Интернет сайт: www.mledy.ru